上門自提
自提流程:
1、到達自提點----客戶在易從網提交訂單后,請關注訂單狀態,待訂單顯示為“上門自提”時方可前往相應自提點提貨(其他訂單狀態請勿上門自提)。
2、提供訂單編號----客戶到達自提點后,請將訂單編號提供給前臺自提人員。
3、休息室等待----前臺自提人員找貨期間,請客戶到休息室等候,貨物找出后前臺人員會提醒客戶到前臺確認。
4、付款----客戶在提貨單上簽字確認,并到付款臺支付貨款。
5、提貨----客戶憑已付款的提貨單到提貨處自提貨物。
注意事項:
1. 自提時間:周一至周日,09:00 - 19:00(如遇國家法定節假日,則以易從網發布放假時間為準,請大家屆時關注);
2. 商品到達自提點后,我們將為您保留三天,超過三天不上門提貨,則視為默認取消訂單;
3. 錢、貨需客戶當面點清,離開提貨前臺后易從將不再對錢、貨數量負責;
4. 貨物價保需客戶在自提當場提出,離開提貨前臺后易從不再對自提貨物提供價保服務;
5. 普通發票:由庫房開具發票,隨包裹一同發送,自提點不提供開票和換票服務。
特殊說明:
1. 上門自提的訂單,請在規定的時間內到自提點提取貨物。上門自提訂單原則上免收配送費用,但如果一個ID帳號在一個月內有過1次以上或一年內有過3次以上,在規定的時間內無理由不履約提貨,我司將在相應的ID帳戶里每單扣除50個易從幣做為運費;時間計算方法為:成功提交訂單后向前推算30天為一個月,成功提交訂單后向前推算365天為一年,不以自然月和自然年計算;
2. 對于上門自提的客戶,易從網可以接受現金、支票(北京、上海和廣州的自提點支持,其他城市的自提點不支持)和POS機刷卡三種付款方式。選擇支票支付方式,需要客戶自行將支票內容填寫完整(貨款在5000元或5000元以上,需要款到帳后方可提貨);POS機刷卡只支持帶有銀聯標識的銀行卡;
3. 信用卡POS機刷卡消費超過4500元時,發卡銀行按照相關規定有可能不向您贈送積分,具體信息請致電發卡行確認。
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